← Zpět na úvod

Ochrana osobních údajů

Účinné od 28. července 2026

Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem osobních údajů je Clean Clinic & Care s.r.o., IČO (doplníme), se sídlem stejným jako provozovna, provozovna Hostivítova 124/5, 128 00 Praha 2 (dále „my“ nebo „Clean Clinic“).

Kontakt ve věcech osobních údajů:

Jaké údaje zpracováváme

Z objednávkového formuláře na webu: jméno, telefonní číslo, e-mail (pokud jej vyplníte), typ ošetření, velikost a stáří motivu, informaci o tom, zda je motiv přetetovaný a zda jste již podstoupili odstranění, preferovaný termín, vaši zprávu a fotografie motivu, které nahrajete.

Z komunikace s vámi: obsah e-mailů, zpráv na WhatsAppu a Instagramu.

Před ošetřením a při něm: údaje potřebné k posouzení vhodnosti zákroku, včetně informací o zdravotním stavu, které mohou být kontraindikací. Tyto údaje sbíráme osobně na klinice, ne přes web.

Automaticky při návštěvě webu: IP adresa a technické údaje o prohlížeči v provozních záznamech serveru.

Fotografie — proč s nimi zacházíme opatrněji

Fotografie motivu zachycuje část vašeho těla a může vypovídat o vašem zdravotním stavu, například o jizvách nebo hojení. Proto ji považujeme za citlivější údaj a zpracováváme ji na základě vašeho výslovného souhlasu, který udělíte zaškrtnutím ve formuláři. Bez něj formulář neodešlete.

Fotografie z formuláře slouží výhradně k posouzení motivu a návrhu postupu. Vidí je jen náš specialista. Nikde je nezveřejňujeme.

Zveřejnění fotografií před a po na webu nebo na Instagramu je něco jiného a řešíme ho vždy samostatným písemným souhlasem, který podepisujete na klinice. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat — napište nám a fotografii z webu i z Instagramu odstraníme.

Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

ÚčelPrávní základ
Vyřízení vaší poptávky, posouzení motivu, domluvení a potvrzení termínuOpatření před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Zpracování fotografií motivuVáš výslovný souhlas (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR)
Zveřejnění fotografií před a poVáš samostatný písemný souhlas
Vedení účetnictví a plnění daňových povinnostíZákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
Obrana našich právních nárokůOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Vaše údaje nepoužíváme k reklamě, nikomu je neprodáváme a neposíláme vám newslettery, pokud si je sami nevyžádáte.

Jak dlouho si údaje necháváme

Komu se údaje dostanou

Nikomu je nepředáváme za účelem reklamy. Používáme ale technické dodavatele, kteří pro nás údaje ukládají a doručují:

KdoK čemu
Lovable Labsprovoz webu, databáze poptávek a odesílání e-mailů z formuláře
Google Ireland Limitede-mailová schránka info@cleanclinic.cz (Google Workspace)
Meta Platforms Ireland Limitedpokud nám napíšete přes WhatsApp nebo Instagram

S těmito dodavateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů. Pokud při tom dochází k přenosu údajů mimo Evropskou unii, děje se tak na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Údaje mohou být dále předány úřadům, pokud nám to ukládá zákon.

Vaše práva

Máte právo:

Stačí napsat na info@cleanclinic.cz. Ozveme se nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Jak údaje chráníme

Web běží přes šifrované připojení HTTPS. K poptávkám a fotografiím má přístup jen omezený okruh našich lidí, kteří je potřebují k práci. E-maily z formuláře odesíláme přes ověřenou doménu s technickou ochranou proti zneužití.