Účinné od 3. srpna 2026
Správcem osobních údajů je Clean Clinic & Care s.r.o., IČO 29853788, se sídlem Hostivítova 124/5, Vyšehrad, 128 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 453112, provozovna Na Pankráci 1683/127, 140 00 Praha 4 - Nusle (budova Gemini A) (dále „my“ nebo „Clean Clinic“).
Kontakt ve věcech osobních údajů:
Z objednávkového formuláře na webu: jméno, telefonní číslo, e-mail (pokud jej vyplníte), typ ošetření, velikost a stáří motivu, informaci o tom, zda je motiv přetetovaný a zda jste již podstoupili odstranění, preferovaný termín, vaši zprávu a fotografie motivu, které nahrajete.
U odstranění jizvy navíc: umístění na těle, původ a stáří jizvy, její vzhled a velikost, informaci o předchozím ošetření a o vašem sklonu ke keloidům, a fotografie jizvy, které nahrajete.
Z komunikace s vámi: obsah e-mailů a zpráv na Instagramu.
Před ošetřením a při něm: údaje potřebné k posouzení vhodnosti zákroku, včetně informací o zdravotním stavu, které mohou být kontraindikací. Tyto údaje sbíráme osobně na klinice, ne přes web.
Automaticky při návštěvě webu: IP adresa a technické údaje o prohlížeči v provozních záznamech serveru.
Fotografie motivu zachycuje část vašeho těla a může vypovídat o vašem zdravotním stavu, například o jizvách nebo hojení. Proto ji považujeme za citlivější údaj a zpracováváme ji na základě vašeho výslovného souhlasu, který udělíte zaškrtnutím ve formuláři. Bez něj formulář neodešlete.
Fotografie z formuláře slouží výhradně k posouzení motivu a návrhu postupu. Vidí je jen náš specialista. Nikde je nezveřejňujeme.
Zveřejnění fotografií před a po na webu nebo na Instagramu je něco jiného a řešíme ho vždy samostatným písemným souhlasem, který podepisujete na klinice. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat - napište nám a fotografii z webu i z Instagramu odstraníme.
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vyřízení vaší poptávky, posouzení motivu, domluvení a potvrzení termínu | Opatření před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Zpracování fotografií motivu | Váš výslovný souhlas (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR) |
| Zveřejnění fotografií před a po | Váš samostatný písemný souhlas |
| Vedení účetnictví a plnění daňových povinností | Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) |
| Obrana našich právních nároků | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
Vaše údaje nepoužíváme k reklamě, nikomu je neprodáváme a neposíláme vám newslettery, pokud si je sami nevyžádáte.
Nikomu je nepředáváme za účelem reklamy. Používáme ale technické dodavatele, kteří pro nás údaje ukládají a doručují:
| Kdo | K čemu |
|---|---|
| Lovable Labs | provoz webu, databáze poptávek a odesílání e-mailů z formuláře |
| Google Ireland Limited | e-mailová schránka info@cleanclinic.cz (Google Workspace) |
| Meta Platforms Ireland Limited | pokud nám napíšete přes Instagram |
S těmito dodavateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů. Pokud při tom dochází k přenosu údajů mimo Evropskou unii, děje se tak na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Údaje mohou být dále předány úřadům, pokud nám to ukládá zákon.
Pokud se zapojíte do naší soutěže, zpracováváme údaje z přihlášky (jméno, e-mail, telefon, fotografie tetování a popis) podle pravidel dané soutěže, která vždy najdete u soutěže. Fotografie tetování zpracováváme na základě vašeho výslovného souhlasu. Údaje účastníků, kteří nevyhráli, mažeme nejpozději 30 dnů po vyhlášení výsledků.
Pokud nám dáte souhlas se zasíláním marketingových e-mailů, zasíláme vám novinky a nabídky Clean Clinic. Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem v každém e-mailu nebo na info@cleanclinic.cz.
Máte právo:
Stačí napsat na info@cleanclinic.cz. Ozveme se nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Web běží přes šifrované připojení HTTPS. K poptávkám a fotografiím má přístup jen omezený okruh našich lidí, kteří je potřebují k práci. E-maily z formuláře odesíláme přes ověřenou doménu s technickou ochranou proti zneužití.
