Účinné od 3. srpna 2026
Správcem osobních údajů je Clean Clinic & Care s.r.o., IČO 29853788, se sídlem Hostivítova 124/5, Vyšehrad, 128 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 453112, provozovna Hostivítova 124/5, 128 00 Praha 2 (dále „my“ nebo „Clean Clinic“).
Kontakt ve věcech osobních údajů:
Z objednávkového formuláře na webu: jméno, telefonní číslo, e-mail (pokud jej vyplníte), typ ošetření, velikost a stáří motivu, informaci o tom, zda je motiv přetetovaný a zda jste již podstoupili odstranění, preferovaný termín, vaši zprávu a fotografie motivu, které nahrajete.
U odstranění jizvy navíc: umístění na těle, původ a stáří jizvy, její vzhled a velikost, informaci o předchozím ošetření a o vašem sklonu ke keloidům, a fotografie jizvy, které nahrajete.
Z komunikace s vámi: obsah e-mailů, zpráv na WhatsAppu a Instagramu.
Před ošetřením a při něm: údaje potřebné k posouzení vhodnosti zákroku, včetně informací o zdravotním stavu, které mohou být kontraindikací. Tyto údaje sbíráme osobně na klinice, ne přes web.
Automaticky při návštěvě webu: IP adresa a technické údaje o prohlížeči v provozních záznamech serveru.
Fotografie motivu zachycuje část vašeho těla a může vypovídat o vašem zdravotním stavu, například o jizvách nebo hojení. Proto ji považujeme za citlivější údaj a zpracováváme ji na základě vašeho výslovného souhlasu, který udělíte zaškrtnutím ve formuláři. Bez něj formulář neodešlete.
Fotografie z formuláře slouží výhradně k posouzení motivu a návrhu postupu. Vidí je jen náš specialista. Nikde je nezveřejňujeme.
Zveřejnění fotografií před a po na webu nebo na Instagramu je něco jiného a řešíme ho vždy samostatným písemným souhlasem, který podepisujete na klinice. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat - napište nám a fotografii z webu i z Instagramu odstraníme.
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vyřízení vaší poptávky, posouzení motivu, domluvení a potvrzení termínu | Opatření před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Zpracování fotografií motivu | Váš výslovný souhlas (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR) |
| Zveřejnění fotografií před a po | Váš samostatný písemný souhlas |
| Vedení účetnictví a plnění daňových povinností | Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) |
| Obrana našich právních nároků | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
Vaše údaje nepoužíváme k reklamě, nikomu je neprodáváme a neposíláme vám newslettery, pokud si je sami nevyžádáte.
Nikomu je nepředáváme za účelem reklamy. Používáme ale technické dodavatele, kteří pro nás údaje ukládají a doručují:
| Kdo | K čemu |
|---|---|
| Lovable Labs | provoz webu, databáze poptávek a odesílání e-mailů z formuláře |
| Google Ireland Limited | e-mailová schránka info@cleanclinic.cz (Google Workspace) |
| Meta Platforms Ireland Limited | pokud nám napíšete přes WhatsApp nebo Instagram |
S těmito dodavateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů. Pokud při tom dochází k přenosu údajů mimo Evropskou unii, děje se tak na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Údaje mohou být dále předány úřadům, pokud nám to ukládá zákon.
Máte právo:
Stačí napsat na info@cleanclinic.cz. Ozveme se nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Web běží přes šifrované připojení HTTPS. K poptávkám a fotografiím má přístup jen omezený okruh našich lidí, kteří je potřebují k práci. E-maily z formuláře odesíláme přes ověřenou doménu s technickou ochranou proti zneužití.
